Desde Frontel informan que el 99% del total de sus clientes está con servicio normal, y respecto a los afectados por el evento climático de este 23 de julio quedan, a las 19:00 hrs., 3568 clientes por recuperar, principalmente de las comunas de Padre las Casas, Cunco, Freire, Vilcún, Ercilla y distintos sectores rurales.
Patricio Sáez, gerente zonal de Frontel, indicó que “luego del temporal registrado desde anoche y hasta hoy con fuertes ráfagas de viento, sobre los 100 k/hora, seguimos desplegados con brigadas en terreno, reforzando nuestros recursos técnicos y humanos con el fin de atender los requerimientos de nuestros clientes y reponer el servicio a la brevedad posible”.
Del mismo modo, el ejecutivo informó que “seguiremos trabajando para recuperar el servicio para todos nuestros clientes, siempre resguardando la seguridad de nuestros equipos en terreno”.
Respecto de los clientes electrodependientes, desde la distribuidora indicaron que se ha asegurado para ellos el respaldo energético en sus domicilios y son monitoreados permanentemente, según los protocolos establecidos e implementados por la autoridad.
Desde Frontel recordaron a los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través del whatsapp: +56 9 26129023, la APP para teléfonos móviles y el mapa de desconexiones disponible en la web.